Firma

Apteka GEMINI

Ogłoszenie

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Stanowisko

Specjalista ds obsługi klienta

Miasto/województwo

Gdańsk

Publikacja

2020-07-01

Specjalista ds. Obsługi Klienta

pomorskie (Gdańsk)


Apteki Gemini obecne są na rynku od 1990 roku. To właśnie wtedy powstała ​nasza pierwsza apteka ​w Wejherowie. Dziś ​jesteśmy jedną z największych sieci aptecznych, a nasze apteki zlokalizowane są na terenie całego kraju. Od 2008 roku ​prowadzimy również Aptekę Internetową www.aptekagemini.pl. Naszą misją jest bycie jak najbliżej Pacjentów i  dostarczanie usług farmaceutycznych na najwyższym poziomie.

 

Czym będziesz zajmować się na co dzień:

  • Profesjonalna obsługa Pacjentów Apteki Internetowej
  • Kontakt telefoniczny i mailowy z Pacjentem
  • Udzielanie informacji i pomocy Pacjentom w zakresie korzystania ze strony internetowej Apteki Gemini i rozwiązywanie zgłaszanych problemów
  • Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych
  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy

Czego oczekujemy:

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane doświadczenie w call center)
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Wysoki poziom umiejętności interpersonalnych i organizacyjnych
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym 
  • Odporność na stres

 
Zapewniamy: