Firma

Apteka GEMINI

Ogłoszenie

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Stanowisko

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miasto/województwo

Gdańsk

Publikacja

2019-07-31

Specjalista ds. Obsługi Klienta 

(miejsce pracy: Gdańsk)

 


Apteki Gemini obecne są na rynku od 1990 roku. To właśnie wtedy powstała ​nasza pierwsza apteka ​w Wejherowie. Dziś ​jesteśmy jedną z największych sieci aptecznych, a nasze apteki zlokalizowane są na terenie całego kraju. Od 2008 roku ​prowadzimy również Aptekę Internetową www.aptekagemini.pl. Naszą misją jest bycie jak najbliżej Pacjentów i  dostarczanie usług farmaceutycznych na najwyższym poziomie.

 

Zakres zadań:

  • Profesjonalna obsługa Pacjentów Apteki Internetowej

  • Kontakt telefoniczny i mailowy z Pacjentem

  • Udzielanie informacji i pomocy Pacjentom w zakresie korzystania ze strony internetowej Apteki Gemini i rozwiązywanie zgłaszanych problemów

  • Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych

  • Dbanie o pozytywny wizerunek firmy

Oczekujemy:

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku

  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego

  • Umiejętność pracy w zespole

  • Wysoki poziom umiejętności interpersonalnych i organizacyjnych

  • Znajomość pakietu MS Office

  • Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (6.00-14.00; 12.00-20.00)

  • Odporność na stres

Zapewniamy: